[
  • г. Ставрополь, Старомарьевское шоссе, 16
  • info@woodstav.ru

ПН-ПТ: 10:00 - 18:00;
СБ, ВС: Выходной

В корзине пусто!

Часто задаваемые вопросы о блокнотах Woodstav

Обращаем Ваше внимание, что цвет изделий может иметь немного отличаться экране персонального компьютера, телефона и «в живую». Это связанно с множеством факторов таких как: цветопередача устройства, на которых Вы просматриваете наш сайт; освещением в данный момент времени; разные партии материалов примененных для окраски изделий и многого другого. Данные отличия не могут считаться браком, но мы обязаны Вас об этом предупредить. 

О индивидуальном заказе:

Как сделать индивидуальный заказ?
- по индивидуальным заказам обращаться на почту info@woodstav.ru, с описанием своего заказа. К сообщению при необходимости приложить изображение для нанесения гравировки.

Можно ли сделать блокнот с индивидуальной обложкой?
- да, блокнот и индивидуальной обложкой можно сделать для Вас.

Моно ли заказать блокнот другого формата отличного от представленного на сайте.
- да, можно, подобный блокнот будет изготовлен по индивидуальному заказу. Обращаться на почту, стоимость будет рассчитана индивидуально в зависимости требуемых характеристик.

О блокнотах и скетчбуках:

Из чего сделана обложка блокнота?
 -обложка наших блокнотов выполнена из высококачественной шлифованной березовой фанеры.

Чем окрашена обложка блокнота?
- обложка блокнота окрашена лаком на водной основе с добавлением необходимого колерующего состава. Лак на водной основе после полного высыхания нетоксичен.

Из чего сделан переплет блокнота?
- переплет выполняется на стальную пружину, на специальном оборудовании.

Можно ли посмотреть как будет выглядеть обложка блокнота по индивидуальному заказу?
- да, согласование макета обложки является одним из этапов изготовления индивидуального блокнота.

Можно ли покрасить блокнот в цвет отсутствующий в палитре сайта?
- окрасить обложку блокнота в другие цвета возможно только в сторону более или менее насыщенного цвета из представленной на сайте палитры. О данном желании требуется указать на странице корзины в комментариях к заказу.
       

Если листы в блокноте закончились, можно заменить или добавить листы в блокнот самостоятельно?

- самостоятельно добавить листы в блокнот к сожалению не получится, но вы можете обратиться к нам или в любою типографию и выполнить повторный переплет блокнота с заменой листов.

Легко ли сломать блокнот?
- наши блокноты обладают достаточной прочностью и износостойкостью и случайно сломать блокнот скорее всего не получится. Если обращаться у нашими изделиями бережно, то они прослужат долго.

Что будет если намочить блокнот?
- при намокание бумагу потребуется заменить, а материалу обложки кратковременное намокание не навредит, но  при длительном- возможно "вздутие" обложки, т.к. это дерево..

Что будет если оставить блокнот на солнце?
- при оставление блокнота на солнце ему ничего не угрожает, при постоянном длительном воздействие солнечных лучей (речь идет месяцах) возможно незначительное выгорание лакокрасочного покрытия.

Все блокноты делаются под заказ?
- да, все блокноты изготавливаются под заказ. При наличие готового блокнота сократиться время отправки до одного дня.

Заказ и оплата:

Как сделать заказ?
- заказы оформляются путем добавления блокнота в корзину, заполнения необходимых данных для доставки и контактов для связи с Вами и доставки. Перед добавлением в корзину обязательно требуется выбрать цвет, количество листов и других характеристик отмеченных звездочкой.

Какими образом можно оплатить заказ?
- оплату заказа можно произвести банковской картой, при помощи сбербанк Онлайн и другими способами предоставляемый нашим партнером Яндекс Деньги. Все доступные способы оплаты можно увидеть в после оформления заказа в корзине нашего интернет- магазина.

Как можно узнать, что происходит с моим заказом сейчас?
- для отслеживания статуса заказа Вам требуется перейти на страницу «История заказов» в личном кабинете.

Изготовление и доставка:

Как долго будет изготавливаться мой блокнот?
- Ваш заказ будет изготавливаться в течение 2х-3х дней после оплаты.

Что делать если в моем городе не работают транспортные компании представленные на сайте?
- в таком случае способ доставки следует выбрать «Поста России»

Как долго будет происходить доставка моего заказа?
- сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и как правило составляют:

  • транспортные компании, в среднем в течение недели;
  • почта России в среднем 10 дней.